Biết rằng người dùng đã trả lời Yanshang ra khỏi biển 1 đồng ý rằng câu trả lời cho thương mại điện tử xuyên biên giới Lazada, trước tiên hãy làm quen với cửa hàng và quản lý đơn hàng của nền tảng này, chỉ quen thuộc với quản lý trật tự sản phẩm, hiệu quả công việc có thể cải thiện nhiều , hôm nay cung cấp cho mọi người một giải thích về quá trình giao hàng trật tự Lazada.
Đầu tiên, làm thế nào để xem Lazada Daily Lệnh / Bán hàng hàng ngày: Trung tâm người bán – SalesReport – Đơn đặt hàng hoặc Bán hàng – Chọn Chu kỳ dữ liệu 2, Quy trình vận hành Đặt hàng Lazada: Nhấp vào Đơn đặt hàng, chọn Managements1 đang chờ xử lý
• Việc tạo đơn hàng thành công, hiển thị trong “đang chờ xử lý”.
• Nếu cổ phiếu của bạn không đủ, thứ tự phải bị hủy -Lazada sẽ không liên hệ với bất kỳ khách hàng nào để cung cấp một sản phẩm hoặc giải pháp. Do đó, hãy nhớ hàng tồn kho cập nhật thời gian thực. 2, sẵn sàng
• Bạn phải nhấp vào “ReadyToship” trong trang đang chờ xử lý trong vòng 48 giờ sau khi đặt hàng được tạo, hãy cập nhật đơn hàng đến trang phân phối sẵn sàng.
• Đừng nhấp vào “Hủy”, trừ khi bạn không đủ chứng khoán hoặc giao hàng 3, được vận chuyển
• Hệ thống sẽ cập nhật thứ tự cho tab “Đã vận chuyển”, trạng thái đơn hàng là “Intransit”
• Sau khi bưu kiện đến trung tâm hậu cần quốc gia đến, hệ thống sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng để “vận chuyển”.
• Trên trang này, không nhấp vào “Giao hàng miễn phí” phía sau, nếu không, ngay cả khi khách hàng nhận được bưu kiện, Lazada sẽ không giải quyết khoản thanh toán. 4, giao hàng.
• Gói đăng ký của khách hàng
• Trạng thái đơn hàng tự động cập nhật cho trang “Đã phân phối” dựa trên thông tin hậu cần. Xin lưu ý rằng trạng thái đơn hàng của người bán có thể trì hoãn cập nhật 2 ngày.
• Miễn là trạng thái đơn hàng được vận chuyển, Lazada sẽ bắt đầu tính toán vận chuyển LGS.
• Chỉ có trạng thái đơn hàng được giao, Lazada sẽ bắt đầu thanh toán. Lazada đặt hàng được vận chuyển như thế nào? 1. Mỗi lần bạn chỉ chọn một lần giao hàng. Không cho phép vận chuyển đơn hàng hợp nhất: Người bán không thể sử dụng lại theo dõi (số chào mừng), chúng tôi không thể theo dõi các đơn đặt hàng được hợp nhất và thứ tự sẽ bị hủy. 2, cho phép vận chuyển phá hủy • Trên trang “đang chờ xử lý”, chỉ các mục bạn muốn gửi một số vận đơn
Trong hộp Tick, bạn muốn gửi> Chọn “ReadyToship” tại “setStatus”> Cập nhật mục bạn muốn gửi đến trang “ReadyToship”
• Trong trang “ReadyToship”, bạn phải in nhãn hậu cần và hóa đơn riêng cho từng gói, do đó tạo ra các số vận đơn khác nhau.
• Đảm bảo đơn hàng đã chuyển từ trang “đang chờ xử lý” thành trang “ReadyToship”.
• Người bán nên chọn Đơn đặt hàng, In nhãn hậu cần và hóa đơn theo “setStatus”; đặt hóa đơn bằng hàng hóa vào gói, đặt nhãn hậu cần LGS hoàn chỉnh trong gói
• Người bán có thể nhấp vào “ordernr.” Để kiểm tra số vận chuyển được tạo bởi “ordernr.” Trên trang “readtoship”. Thứ tư, trạng thái đơn hàng được cập nhật tự động • Sau khi bưu kiện đến tại trung tâm hậu cần quốc gia đích, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái đơn hàng là “vận chuyển”.
• Gói hàng hóa LGS sẽ xuất hiện trên báo cáo tài chính trong tuần thứ hai sau khi “vận chuyển” và tính phí vận chuyển hàng hóa
Trong tab “Đã hoàn thành” tab:
Giao hàng – Lệnh trước sẽ xuất hiện ở đây. Lazada sẽ thanh toán thanh toán đơn hàng trong tuần này vào thứ Sáu thứ hai.
V. Truy vấn xem gói có đến trung tâm phân loại Lazada, như được hiển thị, trong thanh tìm kiếm bên trái nhập số vận chuyển • Vùng xanh, cho biết rằng Trung tâm phân loại Lazada đã xác nhận sẽ nhận được bưu kiện
• Nếu không có vùng màu xanh lá cây, điều đó có nghĩa là gói hàng chưa đến trung tâm phân loại Lazada.
• Nói chung gửi bưu kiện trong 1-2 ngày làm việc sau khi nhận gói hàng, được chuyển đến quốc gia đích
• Sau khi gói hàng đến trung tâm hậu cần quốc gia đích, hệ thống sẽ tự động cập nhật đơn hàng để “vận chuyển”. Lỗi quản lý Lazada Lưu ý: 1. Thêm 2 “”. Người bán vui lòng chọn chọn thời gian:
Trung tâm Sắp xếp Thâm Quyến Địa chỉ: 3 / F, Tòa nhà B, Tòa nhà B, Fuyuan, Fuyuan, Fuyong Tang, Quận Baoan, Thâm Quyến
Trung tâm Sắp xếp Nghĩa Ô Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Thương mại điện tử Shentong, Số 811 Longhai Road, Nghĩa Ô, Chiết Giang, Trung Quốc
• Hệ thống theo dõi trong nước bưu kiện: Times Logistics và Hệ thống quản lý Waybill; Hệ thống quay lại bưu kiện: Times Logistics Letket System
• Mẫu truy vấn HKPSC :, Thời gian quan trọng • Giao hàng trong vòng 48 giờ sau khi nhận được đơn đặt hàng (không kể thứ bảy Chủ nhật và ngày lễ hợp pháp)
Cập nhật trạng thái đơn hàng từ “đang chờ xử lý” thành “ReadyToship” từ “đang chờ xử lý” và gửi gói đến Trung tâm phân loại. Nếu không, đơn hàng sẽ bị Lazada hủy bỏ và sẽ phạt 5 đô la Mỹ cho mỗi sản phẩm.
• Trong vòng 7 ngày theo lịch sau khi nhận được đơn đặt hàng, bưu kiện phải đến trung tâm phân loại, nếu không, đơn hàng sẽ bị Lazada hủy bỏ. 3, Hàng tồn kho và giá • Hàng tồn kho cập nhật thời gian thực, tránh hủy do không đủ hàng tồn kho! Người bán sẽ bị phạt vì những lý do hủy sau đây bị phạt: hàng tồn kho, không được vận chuyển trong vòng 48 giờ, giá cả sai. 4, Quy trình giao hàng • Không hợp nhất các đơn đặt hàng.
• Nếu không có giao hàng trong vòng 48 giờ sau khi nhận được đơn đặt hàng, ngay cả khi không có hủy bỏ trong hệ thống, không giao hàng (sau đó sẽ bị hủy); các đơn đặt hàng đã bị hủy, không giao hàng.
• Phương thức thanh toán là “nopayment”. Nếu khách hàng là sự lựa chọn (chẳng hạn như phiếu giảm giá) thanh toán, vui lòng gửi giao hàng bình thường.
• Nếu phương thức thanh toán là COD (thanh toán bằng tiền mặt), vui lòng không giao hàng (phải liên hệ với Trung tâm hỗ trợ đối tác HKPSC Hồng Kông).
• Hãy chắc chắn in hóa đơn và nhãn hậu cần LGS từ Trung tâm người bán. Hóa đơn được đặt trong một bưu kiện với sản phẩm; nhãn hậu cần LGS được đính kèm vào gói.
• Nếu nhiều mặt hàng bên dưới đơn hàng được tách ra khỏi “readytoship”, chúng phải được vận chuyển để giao hàng và bạn phải sử dụng các bưu kiện khác nhau và nhãn hậu cần khác nhau.
• Không liên hệ trực tiếp với khách hàng trong bất kỳ trường hợp nào. Vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ đối tác PSCHK nếu bạn cần trợ giúp.
• Sản phẩm của Nền tảng Indonesia / Thái Lan không thành công / trả lại nhưng vẫn bán lại sẽ ở trong trung tâm xuyên biên giới địa phương trong bốn tuần. Nếu có cùng một đơn đặt hàng sản phẩm, nếu có cùng một đơn đặt hàng sản phẩm, nó sẽ bị phẫn nộ trực tiếp. Nếu không ai sẽ được trả lại chương trình đã nghỉ hưu cho người bán. Yanshang đang chú ý đến việc nội địa hóa thương mại điện tử Đông Nam Á, cung cấp đào tạo thực tế từ việc tuân thủ chất lượng cao 0-1 và 1-N và Đông Nam Á. Chỉnh sửa từ 2021-12-1314: 47: 24